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我市12338婦女維權公益服務熱線升級

來源:[黃石日報] 日期:[2020-08-06 09:21]

據市婦聯5日發布的消息,我市12338婦女維權公益服務熱線啟動全面升級。熱線功能由過去傳統的法律咨詢服務,擴展至心理咨詢和家事調解等服務領域。并整合了大冶市和陽新縣的婦女維權熱線,直接連通全市各地婦女兒童的維權訴求。

今后,有相關需求的婦女姐妹,只要撥打12338婦女維權公益服務熱線,強大的專家團隊就能為她們提供高效的法律咨詢、心理咨詢、家事調解等服務。

據介紹,該熱線的“法律咨詢”服務團隊,由黃石市婦女兒童法律服務中心的律師組成,負責受理婦女兒童生產生活中遇到的法律問題或信訪投訴、求助。熱線接收的法律問題一般會由律師當場解答或提供建議,信訪投訴和求助類問題經核實后,熱線服務團隊會幫助婦女兒童向有關部門反映訴求,推動相關部門依法保障婦女兒童合法權益,化解矛盾。

“心理咨詢”服務團隊,由黃石市合心心理服務中心和德藝心理咨詢中心的心理咨詢師共同組成,為有需求的婦女兒童提供心理疏導、心理減壓、心理危機干預等服務。“家事調解”服務團隊由黃石市婚姻家庭糾紛調解委員會的調解員們組成,主要提供婚姻家庭糾紛矛盾化解服務。經熱線溝通后,需要面對面調解的家庭,可到黃石市婚姻家庭糾紛人民調解委員會申請調解,對達成的調解協議中如涉及財產分割、子女撫養等問題,可直接向法院申請司法確認,確認后協議更具有法律效應。(王璐)

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