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疫情防控中的“擺渡人”

來源:[黃石日報] 日期:[2020-03-07 15:02]

“別擔心,我們接送你!”在抗擊疫情的過程中,有這樣一群人,手握方向盤,不分晝夜一次次出發,奔忙在城市的交通線上,他們就是黃石市交投集團陽光志愿服務車隊,疫情防控中的“擺渡人”。

一馬當先的“沖鋒隊”

疫情就是命令。在城區交通管制期間,為解決一線醫務人員、市民群眾應急出行的交通難題,市交投集團以所屬大橋汽車服務有限公司為基礎,組建陽光志愿服務車隊,專門為市民提供免費愛心服務。

2月19日,市交投集團征集車隊志愿者的消息一經發布,各分公司的黨員干部主動請纓、廣大職工自愿報名,爭取名額得靠“搶”。經嚴格把關市交投集團迅速集結了70名肯吃苦、能力強的志愿者,調集34輛車,從接單到完成服務,均統一標準,規范流程,確保志愿服務有質量、有溫度、有效率。據統計,從2月20日上午8時至3月6日12時,交投陽光志愿服務車隊累計接聽市民來電2449次;累計派單1922單,完成1894單;累計接送2697人次(含醫護人員1121人次)。

白衣天使的“護航人”

“請您放心,我們一定按時來接您!”志愿者吳曉暉通過微信和醫生保持聯系。當這位醫生看到吳曉輝如約前來,連聲道謝說:“有你們,我才能及時到醫院,我的同事們就能休息一會,我們一起加油!”

當得知有部分接觸過疑似和確診病例的醫務人員也存在上下班交通困難后,車隊決定安排一輛“特殊專車”,進行定向接送。這輛車的風險系數相對較高,防護級別也比其他車輛高。1993年出生的小伙子陸濤毛遂自薦,“很多在前線戰斗的醫務工作者年齡比我還小,同是年輕人,我為什么不敢上?”從油門發動的那刻起,陸濤每天往返于我市“小湯山”醫院接送醫護人員。為保證安全,他不能回家,24小時待命,隨時準備出發。

服務群眾的“貼心人”

除了接送一線醫護人員,保障市民就醫等應急事件,成了志愿服務車隊重要任務之一。

“有一位老人需要馬上送去醫院,家住下陸區中和新紀元小區,請立刻前往指定地點接人。”2月28日上午10時,因值夜班正在休息的志愿者黃健接到電話后,立馬爬起來換好防護服趕赴現場。

到達患者家后,老人躺在床上已無法站立,出現頭暈、四肢乏力等癥狀,還有高血壓病史,情況非常緊急,黃健二話沒說背起老人一口氣下了6樓。當把老人安置于車內時,黃健已是兩腿打顫,防護服里的衣服也已濕透。

“已經將開發區李四海村的待產孕婦送到了醫院”,“剛把藥品交到了武黃高速路收費口等待的李先生手中”……每天24小時待命,隨時執行護送轄區孤寡老人、群眾去醫院看病,一個又一個緊急的任務,順著車輪的印記畫上句號。

無私給力的“好戰友”

如果說志愿服務車隊是逆行而上的主力部隊,那么客服組、后勤組、維修組則是“幕后英雄”。

“媽媽,我有十幾天沒看到你了,好想你啊!你眼睛怎么都黑了?”“哈哈,因為我是熊貓媽媽啊!”這是車隊客服班班長陳蘭蘭與兒子的視頻對話。自從成為志愿者后,陳蘭蘭就住在指揮中心了。她深知這個崗位離不開人,需要24小時值守,作為組長的她第一個站出來,擔負客服管理工作外還主動承擔所有的夜班值守。

“鄂B03730、鄂B3A965志愿服務車已到門口,馬上給車輛消毒。”后勤保障專班的6名志愿者在做好個人防護的基礎上,手提消毒噴壺,從車身到后備廂,從車外到車內,從門把手到座椅……每一個細節都不放過,同時叮囑司機師傅們盡量讓乘客坐在后排座位,佩戴口罩。“從我加入志愿者隊伍,就只想為抗擊疫情做點實事,盡自己的一點微薄之力。”志愿者胡珺說出了大家共同的心聲。

交投陽光志愿服務車隊正式運行以來,工作連軸轉,志愿者們有時連飯都顧不上吃,但沒有一個人逃避退縮,他們用自己的堅守,逆向行駛在抗“疫”路上!

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